Giới thiệu

Được thành lập trong thời công nghệ 4.0 với mục tiêu hướng đến việc tối ưu hoá việc áp dụng công nghệ vào đời sống, hỗ trợ nâng cao chất lượng dịch vụ. Chúng tôi phát triển ứng dụng di động, cung cấp dịch vụ IT outsourcing, thiết kế và phát triển ứng dụng, trang web... Nhận thấy vấn đề y tế là một vấn đề thiết thực của cộng đồng, Perfin cho ra mắt sản phẩm Dr.Cloud - ứng dụng đặt lịch phòng khám 4.0 với mục đích hỗ trợ các phòng khám, bệnh viện trong việc tối ưu quản lý đặt lịch cũng như, tối ưu được nguồn nhân lực của phòng khám.

“Các Dịch Vụ” chúng tôi cung cấp hoặc phát hành bao gồm:

• Phần mềm này.
• Các tính năng hoặc tiện ích được cung cấp trên Phần mềm.
• Mọi thông tin, các Phần mềm được liên kết, các tính năng, dữ liệu, văn bản, hình ảnh, hình chụp, đồ họa, nhạc, âm thanh, video, thông báo, tag, nội dung, lập trình, phần mềm, các dịch vụ ứng dụng (bao gồm nhưng không giới hạn ở bất kỳ dịch vụ ứng dụng di động nào) hoặc các tài liệu khác được cung cấp thông qua Phần mềm hoặc các dịch vụ liên quan của nó (gọi chung là “Nội Dung”).

  Bất kỳ tính năng mới nào được thêm vào hoặc để tăng cường Các Dịch Vụ đều phải tuân thủ các Điều Khoản Dịch Vụ này.

Dr. Cloud mang đến cho khách hàng các tính năng chính về đặt lịch, quản lý lịch đặt của mình, tra cứu thông tin các phòng khám, gói khám, gói xét nghiệm, bảo hiểm... Tất cả những thông tin cơ bản nhưng đầy đủ nhất với mỗi bệnh nhân. Bác sĩ, người quản lý có thể quản lý, duyệt lịch khám ngay trên mọi nền tảng. Ứng dụng hiện hỗ trợ các nền tảng: iOS, Android.

Nội dung cung cấp thông tin

Nghiêm cấm các hành vi lợi dụng việc cung cấp, sử dụng dịch vụ Dr.Cloud nhằm mục đích ( bao gồm nhưng không giới hạn):

• Chống lại Nhà nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam; Gây phương hại đến an ninh quốc gia, trật tự an toàn xã hội; Phá hoại khối đại đoàn kết dân tộc; Tuyên truyền chiến tranh, khủng bố; Gây hận thù, mâu thuẫn giữa các dân tộc, sắc tộc, tôn giáo;
• Tiết lộ bí mật nhà nước, bí mật quân sự, an ninh, kinh tế, đối ngoại và những bí mật khác do pháp luật quy định.
• Quảng cáo, mua bán hàng hoá, dịch vụ bị cấm hoặc truyền bá tác phẩm bị cấm.
• Người sử dụng có hành vi quấy rối, chửi bới, làm phiền,…
• Nghiêm cấm việc sử dụng hình ảnh của người khác mà xâm phạm danh dự, nhân phẩm, uy tín của người có hình ảnh.
• Thu thập thông tin của Khách hàng, công bố thông tin, tư liệu về đời tư của người sử dụng khác bất hợp pháp.
• Tải lên, đăng, gửi email, truyền hoặc cung cấp nội dung vi phạm Quyền sở hữu trí tuệ, hoặc quyền bảo mật của bất kỳ bên nào.
• Gây hại cho trẻ vị thành niên bằng bất kỳ cách nào.
• Đặt tên thành viên theo tên của danh nhân, tên các vị lãnh đạo của Đảng và Nhà nước, tên của cá nhân, tổ chức tội phạm, phản động, khủng bố hoặc tài khoản có ý nghĩa không lành mạnh, trái phong tục tập quán.
• Đưa thông tin xuyên tạc, vu khống, nhạo báng, xúc phạm uy tín tới tổ chức, cá nhân dưới bất kỳ hình thức nào (nhạo báng, chê bai, kỳ thị tôn giáo, giới tính, sắc tộc….).
• Tiến hành tổ chức các hình thức cá cược, cờ bạc hoặc các thỏa thuận liên quan đến tiền, hiện kim, hiện vật.
• Cản trở trái pháp luật, gây rối, phá hoại hệ thống máy chủ; Cản trở việc truy cập thông tin và sử dụng các dịch vụ hợp pháp
• Sử dụng trái phép mật khẩu, khoá mật mã của các tổ chức, cá nhân, thông tin riêng, thông tin cá nhân và tài nguyên Internet.

Giới hạn về quyền sử dụng

Chúng tôi cấp cho bạn quyền sử dụng có giới hạn để truy cập và sử dụng Các Dịch Vụ tuân theo các điều khoản và điều kiện của Điều Khoản Dịch Vụ này vì mục đích sử dụng cá nhân. Việc cấp quyền này không cho phép bạn sử dụng vì bất kỳ mục đích thương mại nào hay sử dụng vì mục đích phái sinh đối với Các Dịch Vụ này (bao gồm nhưng không giới hạn ở bất kỳ yếu tố riêng lẻ nào hay Nội Dung của nó). Tất cả Nội Dung, thương hiệu, nhãn hiệu dịch vụ, tên thương hiệu, logo và tài sản trí tuệ khác được hiển thị trên Dr.Cloud là tài sản của Chúng tôi và của các chủ sở hữu bên thứ ba được chỉ rõ trên Dr.Cloud, nếu có.

Bất kỳ đối tượng nào truy cập vào Dr.Cloud đều không có quyền hoặc được cấp phép một cách trực tiếp hoặc gián tiếp sử dụng hoặc sao chép bất kỳ Nội dung, thương hiệu, nhãn hiệu dịch vụ, tên thương hiệu, logo hay bất kỳ tài sản trí tuệ nào khác và cũng không có đối tượng nào truy cập vào Dr.Cloud được yêu cầu bất kỳ quyền, quyền sở hữu hay quyền lợi nào liên quan đến các đối tượng trên. Bằng việc sử dụng hoặc truy cập Các Dịch Vụ, bạn đồng ý tuân thủ các quy định pháp luật về sở hữu trí tuệ hiện hành đối với vấn đề bảo hộ bản quyền, thương hiệu, nhãn hiệu dịch vụ, các dịch vụ, phần mềm và nội dung của nó. Bạn đồng ý không sao chép, phát tán, tái xuất bản, gửi, trưng bày công khai, trình diễn công khai, điều chỉnh, sửa đổi, cho thuê, bán, hay tạo phó bản của bất kỳ phần nào của Dr.Cloud.

Nếu không có sự đồng ý trước bằng văn bản của chúng tôi, Bạn cũng không được sao chép hoặc chỉnh sửa một phần hay toàn bộ nội dung của Dr.Cloud trên máy chủ khác. Chúng tôi có quyền loại bỏ bất cứ nội dung nào chúng tôi cho rằng vi phạm các quy định trên mà không phải chịu bất cứ trách nhiệm nào về sự tổn thất của bạn do những loại bỏ đó.

Giới hạn trách nhiệm

Dr.Cloud sẽ chịu trách nhiệm đối với các vấn đề về hệ thống hoạt động Ứng dụng trong quá trình Khách hàng sử dụng phần mềm theo quy định của pháp luật.

Chúng tôi cam kết sẽ nỗ lực giảm thiểu những rủi ro, thiệt hại phát sinh, tuy nhiên Dr.Cloud sẽ không chịu bất cứ trách nhiệm nào phát sinh trong trường hợp bất khả kháng.

Chúng tôi hoàn toàn không chịu trách nhiệm rủi ro về việc người sử dụng tự ý cung cấp thông tin tài khoản cho doanh nghiệp, tổ chức, cá nhân khác.

Đối với e-mail, tệp và các tài liệu khác mà bạn tải xuống trong dịch vụ này, bạn phải tự đánh giá các rủi ro, ví dụ như hỏng hệ thống máy tính hoặc mất dữ liệu trong máy tính do tải xuống, Dr.Cloud sẽ không chịu bất kỳ trách nhiệm nào.

Chính sách bảo mật

Trường hợp bạn vi phạm bất kỳ Quy định nào trong Thỏa thuận nà, Chúng tôi có quyền ngay lập tức khóa tài khoản của bạn và/ hoặc xóa bỏ toàn bộ các thông tin, nội dung vi phạm, đồng thời tùy thuộc vào tính chất, mức độ vi phạm bạn sẽ phải chịu trách nhiệm trước cơ quan có thẩm quyền và bồi thường thiệt hại cho chúng tôi hoặc bất kỳ bên thứ 3 nào có liên kết về mọi thiệt hại gây ra bởi hoặc xuất phát từ hành vi vi phạm của bạn.

Xử lý vy phạm

Chúng tôi rất coi trọng việc bảo mật thông tin của bạn. Khi Bạn đăng ký, liên hệ trực tiếp với chúng tôi hoặc sử dụng Dịch vụ, bạn chỉ cần cung cấp cho Dr.Cloud số điện thoại, email cá nhân nếu có.

Bằng việc sử dụng Các Dịch Vụ hoặc đồng ý với các Điều Khoản Dịch Vụ này, bạn đồng ý cho phép chúng tôi thu thập, sử dụng, tiết lộ và/hoặc xử lý Nội Dung và dữ liệu cá nhân của bạn.

Người dùng nào lưu giữ dữ liệu cá nhân của một người dùng khác (“Bên Nhận Thông Tin”) phải:

• Tuân thủ mọi điều luật bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành;
• Phải được Bên Tiết Lộ Thông Tin cho phép truy cập và lưu giữ bằng văn bản hoặc lời nói hoặc bất kỳ một phương thức nào; và
• Chỉ sử dụng thông tin của Bên Tiết Lộ Thông Tin để đăng ký sử dụng Các Dịch Vụ giúp cho Bên Tiết Lộ Thông Tin trên Phần mềm.

Dr.Cloud cam kết bảo mật tất cả thông tin mà bạn cung cấp và thông tin về hồ sơ khám bệnh trong nội bộ, để phục vụ cho các mục đích sau đây:

• Cung cấp các dịch vụ đặt lịch khám đến Quý Khách hàng;
• Gửi các thông báo về các hoạt động trao đổi, cập nhật thông tin, các gói bảo hiểm, voucher, khuyến mãi,…khi đặt lịch khám trên Dr.Cloud;
• Ngăn ngừa các hoạt động phá hủy tài khoản Khách hàng hoặc các hoạt động giả mạo Khách hàng;
• Liên lạc và giải quyết Khách hàng trong những trường hợp phát sinh sự cố;
• Không sử dụng thông tin cá nhân của Khách hàng ngoài mục đích xác nhận và liên hệ, thanh toán có liên quan đến sử dụng dịch vụ của Dr.Cloud;
• Trong trường hợp có yêu cầu của pháp luật: Dr.Cloud có trách nhiệm hợp tác cung cấp thông tin cá nhân của Khách hàng khi có yêu cầu từ cơ quan tư pháp, tòa án, cơ quan công an điều tra liên quan đến hành vi vi phạm pháp luật nào đó.

Thay đổi điều khoản dịch vụ

Để sử dụng dịch vụ đặt lịch khám online của Dr.Cloud, Bạn cần đồng ý với toàn bộ các điều khoản và điều kiện của Thỏa Thuận này; trường hợp Bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào của Thỏa Thuận này thì Bạn cần ngay lập tức chấm dứt việc sử dụng các dịch vụ của Dr.Cloud, xóa, gỡ bỏ toàn bộ các chương trình, dữ liệu của Bạn trên hệ thống của Dr.Cloud

Trường hợp có bất kỳ xung đột hoặc mâu thuẫn nào giữa các điều khoản và điều kiện tại Thỏa Thuận này với các Hợp đồng dịch vụ hay bất kỳ văn bản nào được ký tên, đóng dấu giữa đại diện có thẩm quyền của Dr.Cloud và Bạn, hoặc tổ chức do Bạn đại diện thì các quy định tại Hợp đồng dịch vụ đó sẽ được ưu tiên áp dụng.

Dr.Cloud được quyền được sửa đổi, bổ sung bất kỳ và toàn bộ nội dung của Thỏa Thuận này tại bất kỳ thời điểm nào mà không cần báo trước hay cần có được sự đồng ý trước của Bạn. Bất cứ sửa đổi, bổ sung hoặc thay đổi của Thỏa Thuận này đều được cập nhật trên ứng dụng Dr.Cloud, tiếp tục sử dụng Dịch vụ được Dr.Cloud cung cấp Bạn sẽ được xem là đồng ý với toàn bộ điều khoản và điều kiện của Thỏa Thuận sau khi sửa đổi, bổ sung.

Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp

Thỏa Thuận này được áp dụng và giải thích theo các quy định của pháp luật nước Cộng Hòa Xã Hội Chủ Nghĩa Việt Nam về mọi vấn đề, khía cạnh liên quan đến Thỏa Thuận.

Bạn và Dr.Cloud đồng ý rằng, trường hợp xảy ra các tranh chấp, mâu thuẫn mà Bạn và Dr.Cloud không thể tự giải quyết được bằng thương lượng, hòa giải thì vụ việc, tranh chấp sẽ được giải quyết tại Tòa án nhân dân có thẩm quyền nơi chúng tôi đăng ký trụ sở chính.

Nếu Quý Khách hàng có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào liên quan đến Chính sách bảo mật trên ứng dụng của chúng tôi, vui lòng liên hệ với Bộ phận kỹ thuật để được hướng dẫn chi tiết. Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để giải quyết các mối quan tâm của Quý Khách hàng một cách kịp thời.